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<ソネット>ネット利用料金で取りすぎミス(毎日新聞)

 インターネット接続会社のソネットエンタテインメント(東京都品川区)は利用者1万2221人から、利用料金として計約7000万円を取りすぎていたと発表した。

 対象は05年4月以降に光回線の接続サービスに申し込み、09年9月16日までに解約した利用者の一部。解約処理のミスで、ほとんどの場合1カ月分の基本料金3402~6720円を取り過ぎた。

 対象者には返金するが、09年5月末までに解約した利用者の個人情報は処分してしまったため、連絡を呼びかけている。問い合わせは0120・78・8221。

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